向左还是向右,向上还是向下?

今天在浏览 http://2008.qq.com/ 的时候发现了这个地方(如下图).

图1

觉得腾讯的这些奥运项目的小图案看起来还蛮有意思的, 于是我想继续看看下面还有些什么项目的图案. 出于这个目的, 我很自然的把鼠标移到了”下翻“这个按钮上. 可是当鼠标移到按钮上, 左边的图案列表却向上滚动, 可是我的目的是想看看下面的图案啊. 这个过程给我的浏览造成了阻碍, 让我感觉很别扭, 所以我觉得这是一次很差的体验.

这让我想起来之前有位朋友发表的一篇文章(http://www.chouyu.com.cn/?p=40), 就是关于”浏览器滚动条向下拉, 页面向上滚”的讨论. 从表面的逻辑上看, 这似乎是矛盾的. 但是用户浏览页面或者进行一项操作是带有目的性的, 我将浏览器的滚动条往下拉, 是因为我想看到页面下面的内容, 那么页面往上滚动来展示下面的内容, 这是理所当然的, 这也正满足了用户的需求, 达到了用户的目的. 所以我觉得”向下拉, 向上滚”并不矛盾.

再看看 http://cn.msn.com/ 底部的这个地方:

它继承了同一家族的产品 Windows 的优良的用户体验. 同时, 我想说的是, 发展了这么多年的Windows或者是其他操作系统, 浏览器滚动条都这样设计肯定是有道理的. 更重要的是, 人们已经习惯了这样.

16 条评论


  1. 1 tension

    真的,有时候遇到我也很郁闷…
    这样的交互太差了,!

  2. 2 WANGCHENGHAO

    或者文字描述有点问题,我觉得把上翻下翻改成上移下移的话会更好一些,这样你想看下面的图片的话就可以把图片拉上去。图片是连接在一起的,方向觉比较明显,移动会比较直观地控制上移下移的方向。。

  3. 3 JunChen
  4. 4 取水楼

    感觉是有点怪异,其实文字上表述有点问题上翻或下翻造成误解比较严重…

  5. 5 Hoofei

    引用 JunChen 的评论:

    http://www.chouyu.com.cn/?p=40

    3q!

  6. 6 Banlon

    关于这点可以考虑到相对运动的问题。
    相对运动的两个元素一个是个体,一个是整体。整体和个体的方向必然不同,就像坐车看地面,地在后移。

  7. 7 Hmilyld

    我日,这么长时间没上网,丫的blog终于更新了啊.
    我家里宽带弄好勒,以后可以上网喽,吼吼.

  8. 8 私房猫

    恩,确实违反了交互原则,但也很奇怪,QQ的设计人员难道真的没注意到吗?^^

  9. 9 桌酷

    呵呵。如果有刮下来的现成代码就完美啦。哈哈!!省力又省心

  10. 10 扑阿扑

    我是个粗心的用户呢,原来都没注意这些,研究一下真有意思

  11. 11 mud pump parts

    还真没注意过。

  12. 12 快乐的牛仔裤

    尊重用户的习惯还是培养用户的习惯以前在哪里看过这样的问题,但是我一直感觉当用户习惯已经形成的时候,再去更改已经是违背用户习惯的行为了。

  13. 13 橙孒

    本来没想发言的,无意中又看到,写一点感受好了。

    在IT世界,微软的Windows概念已经深入人心,所以这个上翻下翻指的是窗口,而不是窗口外下的图案。

    不过,如上面谁所说,的确是改为“上移、下移”更为妥当一些。

  14. 14 nvxiao

    客户体验麻烦。我上MSN时就是窗口不知道怎么选。一眨眼翻翻就跑了。真是老鹰抓小鸡。。。

  15. 15 QQ游戏

    向下拉, 向上滚
    比较容易理解!

  16. 16 hao123

    习惯也是体验要考虑的一种

要说点什么吗?